Mise en service : audit et fiabilisation

Notre service commence par un audit complet pour garantir une gestion optimale de votre infrastructure informatique. Ce service est compris à la mise en service  :

  1. Inventaire Matériel :

    • Vérification et enregistrement de tout votre matériel informatique à distance.

  2. Inventaire Logiciel et Utilisateurs :

    • Recensement de tous les logiciels utilisés et des paramètres des utilisateurs.

  3. Installation de Sondes :

    • Mise en place de sondes logicielles pour surveiller en temps réel l'état de vos ordinateurs.

  4. Fiabilisation de l’Installation :

    • Optimisation et sécurisation de votre installation informatique sur site.

Le service informatique, au quotidien

Nous vous offrons un support technique complet pour assurer le bon fonctionnement de votre infrastructure informatique au quotidien :

  1. Support Technique Dédié :

    • Disponible du lundi au vendredi de 8h à 19h.
    • Notre équipe connaît votre installation et peut accéder de manière sécurisée à vos informations.

  2. Base de Connaissance en Ligne :

    • Stockage sécurisé de vos procédures internes pour un accès facile et rapide.

  3. Gestion Sécurisée des Mots de Passe :

    • Accès en ligne à tous vos mots de passe.
    • Cryptage et traçabilité des accès pour une sécurité maximale.

  4. Suivi des Interventions en Ligne :

    • Suivi en temps réel des interventions techniques pour une transparence totale.

SOIPP, votre expert en infogérance et cybersécurité.

Nous vous proposons des contrats de Service Informatique Externalisé complets et personnalisés pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité de votre infrastructure IT.

 

Découvrez en détail nos solutions de gestion optimisée et de supervision proactive, conçues pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise et vous permettre de vous concentrer sur votre cœur de métier.

Notre approche est axée sur la compréhension de vos besoins et la fourniture de solutions pratiques.

Des consultations personnalisées à l'assistance pratique.

Le travail obscur du SI

Supervision Quotidienne du Système d'Information

Nous assurons une supervision continue de votre infrastructure informatique pour prévenir et résoudre les problèmes avant qu'ils n'affectent votre activité :

  1. Mises à Jour et Patches :

    • Installation régulière des patchs logiciels, corrections de failles de sécurité (zéro-day) et mises à jour Windows.

  2. Surveillance des Machines :

    • Suivi de 30 points de contrôle différents sur vos ordinateurs.
    • Intervention proactive pour éviter les blocages (espace disque, température, utilisation des processeurs, etc.).

Avantages de Notre Contrat SIE

En choisissant notre service d'infogérance, vous bénéficiez de nombreux avantages :

  1. Prêt de Matériel de Remplacement :

    • Mise à disposition de matériel de remplacement en cas de panne critique pour minimiser les interruptions.

  2. Réductions :

    • Réduction sur la main d'œuvre.
    • Réduction sur les frais de déplacement.
    • Réduction sur nos autres contrats.

  3. Interventions Prioritaires :

    • Délais d’intervention contractuels garantis.
    • Priorité pour nos clients sous contrat par rapport à nos autres clients.

Options Personnalisables

Personnalisez votre contrat avec les options suivantes :

  1. Assistance à Distance Illimitée :

    • Support à distance sans limite pour résoudre rapidement vos problèmes.

  2. Gestion Centralisée des Accès :

    • Mise en place de Microsoft Active Directory pour une gestion centralisée et sécurisée des accès.

  3. Plan de Reprise d'Activité :

    • Élaboration d’un plan pour assurer la continuité de votre activité en cas d’incident majeur.

  4. Antivirus XDR et Filtrage de Navigation :

    • Protection avancée avec antivirus XDR et contrôle des accès internet.

  5. Sauvegarde de Données :

    • Sauvegarde régulière et sécurisée de toutes vos données importantes.